帳號刪除說明

如需刪除您在 JB Chat 的帳號及相關資料,請依照以下步驟操作。

方法一:在 App 內刪除(建議)

  1. 開啟 JB Chat App 並登入您的帳號
  2. 點選右下角「個人」頁面
  3. 進入「設定」
  4. 點選「刪除帳號」
  5. 確認刪除,帳號將立即停用

方法二:寄信申請

將您的帳號 Email 寄至 jbshoptw@gmail.com,我們將在 7 個工作天內處理。

⚠️ 帳號刪除後無法復原,請確認您不再需要此帳號再進行操作。

刪除後的資料處理

資料類型處理方式保留期限
個人資料(暱稱、大頭貼、簡介)立即刪除
聊天訊息立即刪除
動態貼文立即刪除
交易紀錄(金幣購買)匿名化保留最長 5 年(法規要求)
上傳的圖片/影片立即刪除
聯絡我們

如有任何疑問,請聯絡:jbshoptw@gmail.com